Kebijakan Privasi

CV. ARGALYTA – IT Managed Services
Terakhir diperbarui: Januari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana CV. ARGALYTA (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan memproses Data Pribadi Anda melalui situs web resmi kami di:

https://argalyta.com

Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Indonesia.

Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.


1. Identitas Pengendali Data

Pengendali Data Pribadi:
CV. ARGALYTA
Bidang usaha: IT Managed Services
Layanan meliputi: pengelolaan infrastruktur IT, cloud services, keamanan siber (cybersecurity), IT support, pengembangan sistem, serta layanan teknologi informasi lainnya.

Sebagai Pengendali Data Pribadi, kami bertanggung jawab atas pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai ketentuan hukum yang berlaku.


2. Jenis Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi berikut:

a. Data Identitas

  • Nama lengkap

  • Alamat email

  • Nomor telepon

  • Nama perusahaan (jika relevan)

b. Data Teknis

  • Alamat IP

  • Jenis perangkat dan browser

  • Sistem operasi

  • Log aktivitas dan waktu akses

c. Data Layanan

  • Informasi akun pengguna (jika mendaftar portal klien)

  • Riwayat komunikasi melalui formulir kontak atau email

  • Informasi terkait layanan yang digunakan

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan untuk tujuan pemrosesan.


3. Tujuan Pemrosesan Data

Data Pribadi Anda diproses untuk tujuan berikut:

  • Memberikan dan mengelola layanan IT Managed Services

  • Menanggapi pertanyaan, permintaan penawaran, atau dukungan teknis

  • Mengelola akun pengguna dan portal klien

  • Meningkatkan keamanan sistem dan mencegah penyalahgunaan

  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi

  • Keperluan administrasi internal dan audit

Kami tidak menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.


4. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan Data Pribadi dilakukan berdasarkan:

  • Persetujuan eksplisit dari Subjek Data

  • Pelaksanaan perjanjian atau kontrak layanan

  • Pemenuhan kewajiban hukum

  • Kepentingan sah (legitimate interest) sepanjang tidak merugikan hak Subjek Data


5. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Situs ini menggunakan cookie untuk:

  • Menyimpan preferensi pengguna

  • Mengelola sesi login

  • Meningkatkan pengalaman pengguna

  • Analisis performa situs

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.


6. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual Data Pribadi Anda.

Namun, Data dapat dibagikan kepada:

  • Penyedia layanan hosting dan cloud

  • Penyedia layanan email atau sistem tiket

  • Mitra teknologi yang membantu operasional sistem

  • Aparat penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

Semua pihak ketiga wajib menjaga kerahasiaan dan keamanan Data Pribadi sesuai perjanjian dan hukum yang berlaku.


7. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami menyimpan Data Pribadi selama:

  • Diperlukan untuk tujuan pemrosesan

  • Masa kontrak berlangsung

  • Diwajibkan oleh hukum dan regulasi

Setelah tidak lagi diperlukan, Data akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan internal dan ketentuan hukum.


8. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang memadai untuk melindungi Data Pribadi, termasuk:

  • Enkripsi data

  • Firewall dan sistem keamanan jaringan

  • Pembatasan akses internal

  • Monitoring dan audit sistem berkala

  • Prosedur penanganan insiden keamanan

Dalam hal terjadi kebocoran Data Pribadi, kami akan:

  • Memberitahukan kepada Subjek Data

  • Melaporkan kepada otoritas yang berwenang

  • Mengambil langkah mitigasi sesuai ketentuan UU PDP


9. Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022, Anda memiliki hak untuk:

  • Mendapatkan informasi mengenai kejelasan identitas dan dasar hukum pemrosesan

  • Mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi Anda

  • Memperbaiki atau memperbarui Data yang tidak akurat

  • Menghentikan pemrosesan atau menarik persetujuan

  • Meminta penghapusan atau pemusnahan Data

  • Mengajukan keberatan terhadap pengambilan keputusan otomatis

  • Mengajukan pengaduan kepada otoritas yang berwenang

Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi yang tersedia di situs kami.


10. Transfer Data ke Luar Wilayah Indonesia

Dalam hal kami menggunakan layanan cloud atau infrastruktur di luar wilayah Indonesia, transfer Data Pribadi akan dilakukan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan dengan memastikan tingkat perlindungan yang setara.


11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Kami menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.


12. Kontak

Untuk pertanyaan, permintaan akses data, atau pengaduan terkait perlindungan Data Pribadi, silakan menghubungi kami melalui:

Website: https://argalyta.com
Email: admin@argalyta.com